



Gocochain には「2種類の」CoTag があります。1つは商品と一緒に輸送され、物流中の温度を監視する CoTag。もう1つは倉庫に設置し、保管スペースの温度を監視する CoTag Connect です。名前は似ていますが、用途はまったく異なります——これがクライアントが最初に最も懸念していた、訪問者が混乱してしまうポイントでした。
そのためホームページの核心的な役割は、閲覧する過程で訪問者が自分で「自分にはどちらが必要か」を判断できるようにすることです。機能の説明を急ぐのではなく、まず2枚のシーン画像を使って問いを明確にします——輸送中ですか?それとも倉庫内ですか?

CoTag Connect の背後には、実はデバイス・ゲートウェイ・クラウドダッシュボードという複数の構造層が存在します。そのまま説明すると、専門用語が積み重なって人を遠ざけてしまいがちです。
私たちはプロセス全体をいくつかのステップに分解し、シンプルなアイコンで一つひとつ順を追って示しました——取り付け、接続、データ確認。目的は訪問者に技術的な仕組みを理解させることではなく、「これは使いこなせそうだ」と感じてもらい、製品への信頼を最初に築くことです。


クライアントは、コールドチェーン監視を手掛ける会社が多いこと、そして単純なスペック比較では消耗戦になりやすいことをよく分かっていました。彼らが気にしていたのは、訪問者が理解できずにそのまま離脱してしまわないか、あるいはこのブランドが専門性に欠けていると感じられて信頼してもらえないのではないかという点です。
そのためウェブサイト全体の設計論は、「分からない」と「信頼できない」という二つの問題を最初に解決することを基本としました。スペックデータは後方に退き、常に前面に置かれるのは「あなたの状況は何か、私たちにどのようにお役に立てるか」です。


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